Foire aux questions

Quels sont les délais de livraison?

Les délais de livraison varient de 1 à 6 semaines selon le type de produit sélectionné. Dans la page du produit vous trouverez la mention "Délais" puis le temps de livraison estimé pour le produit.

Quels sont les frais de transport?

La majorité des produits disponibles sur le site sont "Livraison gratuite". Certain produit n'en font pas parti et les frais de transport sont calculé dans le panier juste avant le passage à la caisse.

Avez-vous une salle de montre où je pourrais essayer vos produits?

Oui! Notre salle de montre est située dans la région de Québec.

Notre adresse
15445, Boulevard de la Colline, Québec (Québec) G3G 2Z3
Téléphone: 1-866-446-2902

Est-ce que je peux acheter directement à votre salle de montre?

Oui! Vous pouvez faire un achat en salle de montre mais nous n'avons aucun inventaire. Sur commande seulement.

Quelles sont vos heures d'ouverture?

Lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.
Vendredi de 8h à 12h.
Samedi et dimanche fermés.

Comment puis-je joindre le service client?

Par téléphone
Région de Québec: 418-688-4769
Sans frais: 1-866-446-2902

Par courriel: sm3@solutionsm3.com

Puis-je annuler une commande?

Oui! Il y a cependant certaines conditions. Veuillez en prendre connaissance à cette page: https://solutionsm3.com/pages/commandes

Offrez-vous des rabais?

Oui! Nous offrons des rabais volume pour des achats de quantité. Veuillez nous contacter pour obtenir une soumission au meilleur prix.